答﹕請在註冊頁面中，確保所有資料均已填妥，並請檢查所輸入的電郵地址和電話號碼是否有效，以及設定的密碼格式是否正確。

密碼需符合以下格式要求：

密碼至少要有 8 個字元，需包含最少1個符號?!@#$%^&*，1個大寫英文，1個小寫英文及1個數字

答﹕您可以重設戶口密碼。請點擊下方「重設密碼」連結。進入連結後，請輸入您在註冊戶口時所使用的電郵地址。您將會收到一封電子郵件，郵件內將附上新密碼。同時，您的手機號碼亦會收到訊息及新密碼。請您透過新密碼登入戶口，並即時在「我的戶口」更改密碼以保障戶口的安全。

請按此重設密碼

答﹕如果您的戶口在創新科技嘉年華2023網站登記，基於《個人資料（私隱）條例》的規定，所有去年用於報名活動之資料及帳戶已全部刪除，因此如報名創新科技嘉年華2024實體活動及網上講座需重新登記一個新的帳戶。您可以沿用去年已使用過之電郵戶口作為是次登記戶口之用。惟每個電郵地址只可以註冊一個戶口(不論A類或B類戶口)。

請按此註冊戶口以登記新的帳戶。

答﹕請您同時檢查電子郵件的「收件匣」及「垃圾郵件匣」。在依照指示進行激活之前，請先將電子郵件從垃圾郵件匣移至您的收件匣。如使用Gmail註冊的用戶，建議按下選單的「更多」功能鍵顯示所有標籤，並選取「所有郵件」標籤查看郵件。

另外，激活連結亦已傳送至聯絡人手提電話，請點擊手機短訊中的連結以激活報名戶口以代替使用電郵激活。您亦可在提交註冊戶口資料後的頁面上點擊「重新發送」 ，届時系統將再次發送激活戶口電郵和短信至閣下的電郵地址和電話號碼。

如仍沒有成功收到激活連結，請致電3750 7050與我們聯絡(辦公時間：星期一至五 9am-6pm)。

答﹕每個「A類：個人/家庭/小組」帳戶可登記最多3名18歲以下人士及最多5名18歲或以上人士。

而「B類：學校／團體 / 慈善機構」帳戶則只需登記一名聯絡人的資料，無需在網上登記學生資料。如學校有意報名活動，只需在預約頁面輸入學生人數即可。

答﹕如家長欲更改個人資料(包括成人及小朋友)，必須在沒有預約任何活動情況下，才能進行。換言之，當家長已成功為小朋友預約實體工作坊/網上講座，該小朋友的資料將不能作出更改 。(如務必需要更改，家長需先取消為該小朋友成功預約之所有活動，然後在「我的戶口」頁面內更改。)